После включения зарядки загорается голубой экран

Не исключено, что проблема аппаратная, но не факт - она может быть и программной - если телефон на гарантии - обратитесь в АСЦ по гарантии и лучше запросить не ремонт по гарантии, а полный возврат средств за данную модель или же обмен на другую модель, так как это только начало проблем с данной моделью nokia lumia.

Тест на знание технологии 5G   Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ