Всё правильно. Потому, что эплстор и гуглплэй разные магазины и гуглплэй признаёт только почту гугловскую. То есть вам даже не надо региться специально в гуглплэй, надо просто завести почту в гугле и под логином и паролем почты этой можно пользоваться любыми сервисами гуглвоскими. Поэтому я так понимаю вы в игру входили через свой акк в эплсторе через почту мэйловскую, то значит аккаунт перенести с эплстора на аккаунт гугла не получится. Попробуйте с эплстора зайти в свой аккаунт в игер и там посмотреть смену почты и поменять её там на гугловскую.
