Тут зависит от того, какая проблема возникла у вас с Idle Heroes и после чего это произошло. Если приложение изначально отказывается работать возможно оно просто несовместимо и тут поделать ничего не выйдет. Рекомендую перед входом включить интернет соединение, попробовать переустановить Idle Heroes, а так же закрыть все сторонние приложения, которые могут помешать работе Idle Heroes. Еще может помочь перезагрузка устройства. Если ничего из перечисленного не помогло напишите отзыв к приложению, там вам ответит разработчик.
