Наберите комбинацию *#9998*947#, это сброс при критической ошибке, нужно вводить без SIM- карты, но удалятся все файлы и может вызывать сбой в работе камеры. Но камеру потом можно настроить по новой. Можно набрать *2767*3855# - будет полный сброс и возможно поменяется IMEI, придется восстанавливать или оставить так. Но лучше всего обратится в службу поддержки производителем на официальном сайте или на электронную почту с просьбой выслать пароль разблокировки.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ