Добрый день! Такое может случится только и-за того, что телефон завис именно в этому пункте меню. Для решения проблемы нам достаточно будет просто перезагрузить телефон и после чего меню настройки должны работать. Так же возможна проблема в обновление системы и безопасности которая устанавливалась за последнее время. Нужно тогда откатить до прежней прошивки вручную или же ждать пока разработчики пофиксят проблему если она есть.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ