Тут причин может быть множество, начиная от простой скачанной версии с интернета, которая не совместима с вашим устройством, заканчивая просто негодностью девайса для игры в сие чудо. Для начала попробуйте переустановить приложение и перезагрузить устройство. Отключите все не нужные приложения, очистите RAM и память самого смартфона или же планшета. Если и это не помогло удалите приложение и попробуйте скачать его с просторов интернета, иногда то, что не работает в Play Market работает намного лучше в таком виде. Может просто не поддерживаться.
